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Redes sociales

Las redes sociales online nos dan el acceso a una gran conversación. Podemos detectar qué buscan los clientes potenciales, qué necesitan las personas a las que ya damos servicio y liderar tendencias, generar tráfico hacia nuestra web o tienda online e incluso medir (y mejorar) nuestra reputación corporativa. Ahora se espera de las empresas una respuesta personalizada, una conversación entre personas y «de tú a tú». El primer paso es establecer unas herramientas de escucha activa y, por supuesto, saber escuchar.

Redes sociales, plan de comunicación online. DiezDediez

La experiencia de DiezDediez en materia de comunicación online y corporativa nos hace casi obligada nuestra dedicación a los medios sociales, y lo hacemos encantados. Las redes sociales son, a la vez, el medio más democrático y el más implacable e imparcial que conocemos. Puede encumbrar tu marca hasta las más altas cotas de popularidad o hundirla por completo. Si sabemos escuchar lo que dicen las redes podremos discernir si iremos en la buena dirección con, por ejemplo, nuestras campañas de publicidad, o con nuevas líneas de producto.

Hay que saber a quién nos dirigimos, con quién estamos hablando y, sobre todo, dialogar. Y no olvidemos que el diálogo se da en dos direcciones.

Nuestros servicios en materia de social media puede ser integral, o nos podemos encargar de cualquiera de sus partes:


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Diálogo, honestidad y regularidad son las bases de cualquier proyecto online