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Community management

Nos encargamos de la gestión de redes sociales de tu empresa. En el equipo de DiezDediez hay gente formada para atender las horas que requiere la presencia en las redes sociales. Cada red tiene sus particularidades y a eso hay que añadir, y tener siempre presentes, los objetivos, las estrategias y los segmentos definidos en el Social Media Plan.

Community management en redes sociales. DiezDediez

Para gestionar adecuadamente una red social no basta con escribir de vez en cuando mensajes del tipo "buenos días", de hecho, eso nos parece lo peor que se puede hacer en una red social: parecer un zombie. Los usuarios que comparten una red social la utilizan para conversar o para descubrir contenido, ¿cómo vamos a comportarnos como robots? Seremos como uno más, participando en la conversación, y seremos únicos generando contenido de calidad.

Para crear vínculos emocionales con los clientes o potenciales hay que ser emocional en nuestras comunicaciones, y eso sólo lo puede conseguir un community manager capacitado para generar contenido y conversar con los otros usuarios.


Cómo trabajamos

El servicio de community management lo ofrecemos de modo inmediato desde nuestras oficinas, o mediante acuerdo de outsourcing a medio plazo. Lo ideal es establecer unas estrategias robustas y redactar un plan de Social Media, pero tanto si buscas algo básico, o porque ya tienes las redes funcionando y cierta trayectoria, o "por probar", se pueden establecer unas líneas de actuación básicas y de ahí pactar unas horas semanales de mantenimiento de las redes sociales. En base a eso el community manager gestiona ese número de horas repartidas durante la semana como se considere más oportuno. El servicio se puede dar de baja en cualquier momento pues se tarifica por horas.

Cada cierto tiempo se redacta un informe con las analíticas de que dispongamos y sus conclusiones, así como las nuevas líneas de actuación en base a los resultados, si se considera necesario.

En breve publicaremos la lista de precios con algunos de nuestros servicios, entre los que estarán las tarifas de Community Manager para casos estándar.

Si crees que necesitas los servicios de un community manager puedes escribirnos un email para preguntarnos lo que quieras, o pedir precios sin ningún compromiso. Estaremos encantados de buscar la mejor solución a tus necesidades.
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